Normativa de Reportes

Se realizaran mediante el uso del /report y deberán de contener una explicación breve de los sucesos o aclaraciones, este tipo de reporte solo serán validos para temas generales, en caso de querer reportar a un jugador o realizar algún reporte de otro aspecto este deberá realizarse mediante ticket de soporte en Discord rellenando la siguiente plantilla:

• Nombre del personaje, steam o discord del jugador a reportar.

• Fecha y hora de los sucesos (hora peninsular).

• Motivo.

• Explicación breve de los sucesos.

• Pruebas gráficas.

Para que un reporte se pueda llevar a cabo y tener validez será necesario cumplir los siguientes criterios:

• Pruebas gráficas: Será necesario un video o clip, el cual servirá para devolver un item, arma o dinero en caso de ser necesario. En caso de no tener ninguna prueba gráfica clara el reporte será desestimado automáticamente.

• Tiempo límite: El rol no podrá tener una anterioridad superior a 72h. Además si la persona reportada no aparece en un máximo de 48h desde haber sido notificado, éste se resolverá sin posibilidad de que se pueda defender o dar su punto de vista.

• Cumplir la plantilla: Si el reporte no tiene la plantilla cumplimentada correctamente el reporte será desestimado automáticamente.

• Aportar identificación: Será necesario aportar algún tipo de identificación del sujeto reportado para poder aplicar la sanción correspondiente.

• Intervenciones máximas: Las personas afectadas por el rol tendrán un máximo de 3 intervenciones en el reporte para que puedan exponer su punto de vista y así aportar sus alegaciones. Dichas intervenciones se podrán realizar en un plazo de 48h desde la apertura del reporte y solo podrá haber un portavoz por bando.

• Participación en el rol: No estará permitido reportar a un usuario sin haber participado en el rol o haber sido afectado directamente por el rol.